王化啟總經(jīng)理加入中天集團17年，從一名普通的物業(yè)管理員逐漸成長為中天物業(yè)集團總經(jīng)理。在他管理下的物業(yè)小區(qū)多次被國家、省級單位評為“全國示范住宅小區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”，被營口市連續(xù)十年被評為“優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”。
2022年，在他的帶領下，全體員工共同經(jīng)歷抗疫、披荊斬棘、不畏艱辛，各小區(qū)均完成集團年初下達的各項指標。進一步完善了組織架構。新增設工程部、秩序維護部、客服部等完，使總部與管理處實現(xiàn)聯(lián)動。通過多種渠道培養(yǎng)及儲備人才，并合理地調(diào)整人員結構。多年來他一直要求物業(yè)員工“不培訓不上崗、不考試不上崗、不合格不上崗”，他把員工的素質(zhì)教育和精細化管理培訓作為重點工作來抓，通過分層次、分階段全方位的培訓，有效地提高了員工的服務意識、業(yè)務技能和工作質(zhì)量。所有工作想在前面，要求工作計劃按年、半年、季度、月份層層分解，對于非計劃性的工作，采用任務清單的形式，明確責任人和完成時間。他將物業(yè)團隊打造成一支思想過硬，紀律嚴明，作風良好，訓練有素的團隊，將“高標準，嚴要求”運用到日常工作中。相信在他的帶領下，中天物業(yè)團隊將繼續(xù)為中天的品牌增光添彩。